为帮助中国企业管理者学习和借鉴工业4.0的理念，建设智能工厂，推进两化深度融合，推动中国企业的转型升级，中国质量协会培训咨询中心于10月17-18日在北京举办了“工业4.0背景下的质量管理”国际研修班。邀请德国弗劳恩霍夫协会的知名质量专家罗兰•约瑟姆（Roland Jochem）教授进行授课，来自格力电器、北方重工、北京卫星制造厂等多家企事业单位的学员参加了此次研修班。

罗兰教授是德国柏林弗劳恩霍夫生产设备与设计技术研究所（Fraunhofer IPK）质量管理部主任，柏林工业大学（Technical University Berlin）机械工具与工厂管理研究所（IWF）质量科学负责人，长期从事基于模型的过程质量、标准化流程、卓越质量、组织设计、创新和需求管理等方面的项目和研究。此次研修，罗兰教授第一天首先介绍了工业4.0定义、产生背景及其行动管理的领域----预防、合作、透明度、速度和顾客导向。工业4.0的特点和实践，并阐述了研究获得的技术和工具。第二天主要讲授工业4.0环境下质量管理的实现、方法和技术。如：敏捷质量管理的基础和原则，SCRUM的理念和设计思维，以及对流程的影响和组织结构，动态化的质量管理，从数据分析到数据预测等内容。课程全程穿插诸多案例，给人以耳目一新感觉，使学员有了更为鲜明的认知。