2017年8月31日,《医疗行业卓越绩效评价准则》团体标准编写启动会在中国质协召开。
卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是以各国质量奖评价准则为代表的一类经营管理模式的总称,目前,全球有88个国家和地区采用卓越绩效模式作为国家奖的评奖标准。医疗行业作为与人民福祉关系最为密切的行业之一,其质量发展水平历来受到国家和人民的关注。来自Truven Health Analytics(IBM旗下医疗数据与健康数据公司)的一项研究表明,卓越绩效模式的导入能够帮助医院获得运营、管理及总体绩效的提升。美国医疗卫生市场与战略发展委员会的2013年预测报告分析,预计在2018年,美国65%的医院将会导入卓越绩效模式,作为其绩效改进的系统框架和管理运营的内部评估工具。中国质量协会作为中国最权威的质量组织,恪守“引领质量事业 建设品质世界”的组织使命,在卓越绩效模式成功在多个行业推广应用的基础上,积极探索医疗行业卓越绩效的应用。
8月31日,卓越绩效模式在中国医疗行业的探索应用迈出了重要的一步。来自中国质协中质卓越咨询、中国质协会员与事业发展部、同济大学管理学院、北京友谊医院、浙江省人民医院、石家庄市第四医院、十堰市太和医院、宁波市北仑区人民医院等机构的质量专家和行业代表参加。启动会现场,中国质量协会副会长、秘书长段永刚致辞,向与会的医院代表、教育界代表表示欢迎,并表达了对《医疗行业卓越绩效评价准则》团体标准的希望。会议重点对标准框架和要点进行研讨,并对未来条款编写进行了分工安排。
未来,中质卓越咨询将凭借多年来自于各行业的卓越绩效模式咨询和推广经验,为《医疗行业卓越绩效评价准则》团体标准构建提供支持,为中国医疗行的质量事业贡献自己的力量。