“十四五”战略制定是中国质协今年的一项关键性工作。继4月23日协会培训咨询业务战略制定启动后，7月17日下午，中国质量协会培训咨询业务战略研讨会在西单办公区召开，协会领导班子、战略委员会以及培训咨询中心的全体员工（出差除外）共计30余人参加，王琳副秘书长主持了此次会议。

会议首先由培训咨询中心总经理黄少兵就培训咨询业务2021-2025年总体战略设想和关键举措作了介绍，随后公开培训、企业内训、质量技术咨询和管理咨询四个业务板块负责人分别就四个分战略和关键举措作了汇报。培训咨询中心副总经理贾宣东就中心目前的工作现状和建议向与会领导作了报告。

会议讨论环节中，协会领导及战略委员会的成员各自就会议主题进行交流发言，各抒己见。从战略指标的定性到量化，从产品战略到课程开发，从业务创新到市场营销，从人员能力培养到品牌定位，从流程改善到部门协同等，各位领导及战略委员会成员进行了详尽细致的讨论。大家聚焦业务创新、运营协同、人才提升、机制改革，补齐短板，提升全价值链能力，以及培训与咨询深度融合、 做强培训，做大咨询，实现有质量的规模增长等提出了具有建设性的意见及建议。

本次培训咨询业务战略研讨会在协会西单办公区召开，体现了协会领导、各兄弟部门对培训咨询业务的关心和高度重视。同时，培训咨询业务作为中国质协的重要业务单元，其业务战略在支撑协会十四五战略中发挥着不可替代的作用，培训咨询业务的发展更离不开各部门的大力协同。培训咨询中心全体成员将以此次战略研讨会为契机，充分发挥团队成员的能动性和积极性，群策群力，集思广益，创新发展，协同作业，发挥好协会质量平台的引领作用，做好与职能部门和其他业务部门的深度协同，确保协会质量事业健康可持续发展，协会总体战略的落地；确保为国家和广大组织高质量发展提供有价值的服务。

最后，中国质协副会长兼秘书长段永刚作了总结发言。段秘书长强调，战略分析与制定应问题导向，除了业务的增长，也要考虑内外部的协同，协同一定是全方面的；市场的开发应考虑业务的拉动，而非活动的推动，各部门之间要优化客户资源，加强协会整体客户管理的协同；人才的培养与使用协同，内外部知识资源的整合，可以通过信息化及运营能力的提升等来实现。要加强产品研发和市场开发，树立全员营销意识，推动协会的持续经营。