各会员企业及相关组织：

QC小组活动是企业员工自发组织，运用质量管理理论和方法，围绕组织的经营战略、目标和现场存在的问题或需求，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的的群众性质量管理活动。

为帮助广大企业科学、持续、有效地推行QC小组活动，北京中质协卓越培训中心（中国质量协会教育培训部）将于2016年12月在苏州市举办“QC小组操作实务”培训班。现将有关事宜通知如下：

一、培训目标

使学员了解开展QC小组活动的目的和意义，掌握基本程序、要求和主要方法。

二、培训时间

2016年12月15―17日（14日报到）。

三、培训地点

苏州市（具体地址报名后另行通知）。

四、培训对象

企业各级管理人员（质量管理人员、生产管理人员、现场管理人员）、质量工程师、QC小组骨干等。

五、培训内容

QC小组活动程序概述；选择课题（选题的理由、方法及实例）；现状调查（把握问题现状、找出问题的症结所在）；设定目标（目标设定的方法、水平值及依据）；原因分析（原因分析及应用工具）；确定主要原因；制定对策；按对策实施（常用方法）；效果检查（效益的计算）；制定巩固措施；总结和下一步打算；QC案例分析；QC小组活动成果报告的整理；成果发表。

六、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（附件），于2016年12月8日前传真至中国质量协会教育培训部。

联系电话：（010）66079098、（010）68419670

传    真：（010）66079132 

邮    箱：zzzy@caq.org.cn 

网    址：www.caq.org.cn                      

附件：中国质量协会公开培训课程回执表.docx

中国质量协会秘书处

2016年10月10日