各省、自治区、直辖市质协，副省级城市和新疆生产建设兵团质协，各行业（部门）质协，各会员企业及相关组织：

新世纪以来，质量文化已被公认为企业获得成功的关键要素，塑造良好质量文化能使组织更好地服务于顾客和其他相关方，从而为所有利益相关方创造更大的价值。

为引导企业创建符合自身实际的质量文化，促进先进质量技术和方法在企业的有效运用，提升质量竞争力，中国质量协会组织产、学、研、用等方面的专家、学者和企业管理人员共同起草了《企业质量文化建设指南》国家标准。本标准经国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会审定，于2015年12月10日正式发布，2016年7月1日实施，编号为GB/T32230—2015。

《企业质量文化建设指南》为首个质量文化建设领域的独立标准。标准充分融合了国内外先进企业的最佳实践和质量文化建设研究成果，明确了企业质量文化的表现形态，给出了质量文化建设的工作框架。

为了引导企业更好地理解和运用该标准，有效推进企业质量文化建设，中国质量协会决定于2016年5月在福建省厦门市举办《企业质量文化建设指南》国家标准研修班。此次研修活动由中国质量协会主办，厦门市质量协会协办。具体工作安排如下：

一、研修目标

重点培养具有倡导和推进企业质量文化建设职责的领导和骨干，通过研修，深入理解《企业质量文化建设指南》标准，掌握企业质量文化建设的基本原则、方法与步骤，引导企业更加系统、有效开展质量文化建设工作，成功培育具有本企业特色的质量文化。研修合格者，获得合格证书。

二、研修对象

（一）企业高、中层经营管理人员，质量文化或企业文化建设具体负责人，质量总监，总质量师，质量经理等；

（二）“企业质量文化建设示范单位”领导及工作人员；

（三）地区、行业质协推进企业质量文化建设的相关人员；

（四）其他相关组织和人员。

三、研修内容与方式

（一）研修内容

系统、深入地研修《企业质量文化建设指南》国家标准。包括：

1.质量文化及质量文化建设基本概念，含质量文化建设基本原则、相关术语、质量文化表现形态、质量文化特征与功能等；

2.企业质量文化建设工作过程和事项，含质量文化定位、组织与管理、质量文化推进、测量评价与改进，以及各相关事项；

3.企业质量文化建设步骤；

4.企业质量文化建设成熟度评价；

5.质量文化建设示范企业实践分享等。

（二）研修方式

1.专家授课和研讨相结合：通过专家课堂授课、互动研讨，交流对标准的理解与认识。

2.企业参观：组织与会人员赴优秀企业进行质量文化实地考察、交流。

四、研修专家团队

罗国英，教授级高级工程师，享受政府特殊津贴的资深质量专家，《企业质量文化建设指南》国家标准起草组顾问，标准主要起草人，中国质量协会原秘书长。

荆宁宁，河海大学商学院副教授、博士，《企业质量文化建设指南》国家标准起草专家组成员。

马骏，戴尔（中国）有限公司质量总监。

五、研修时间和地点

（一）报到时间：2016年5月23日（下午13：00后）。

（二）研修时间：2016年5月24～26日，27日疏散。

（三）研修地点：厦门市日东花园酒店。

（四）研修地址：厦门市集美区杏东路69号。

（五）乘车路线：

1.厦门高崎机场至酒店：机场到酒店约14公里，打车费约33元。

2.厦门北站至酒店：厦门北站到酒店约14公里，打车费约33元。

3.厦门火车站至酒店：厦门火车站到酒店约17公里，打车费约40元。

六、研修日程安排

七、研修费用

研修费用为2800元/人（含茶点、资料、专家授课、研修组织、设备租用等），中国质量协会会员企业研修费用为2600元/人。各地方、行业质协及相关单位选送6人以上参加研修，可免收1人研修费。研修期间统一安排食宿，费用自理。

八、报名方式

此次研修由中国质量协会质量文化培育与推广中心承办。请参加研修的人员务必于2016年5月15日前将反馈单传真或发E-mail至中国质量协会质量文化培育与推广中心。

研修班详情请登录中国质量网（www.caq.org.cn）“质量文化建设”频道查阅。

联系人：董金学

电  话：（010）66058186

传  真：（010）66058186

E-mail：djx@caq.org.cn

附件：《企业质量文化建设指南》国家标准研修班反馈单.docx

中国质量协会

2016年4月27日