中国质协各会员企业及相关组织：

我国经济发展已进入新常态，企业质量管理也逐步呈现出时代特征和需求，这对企业的中高层领导者提出了新的挑战。为帮助企业管理者掌握全球质量新动向，拓展领导者国际视野，应对质量管理新常态，引导更多优秀企业追求卓越，提升企业质量领导力，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，中国质量协会特邀请国际知名质量专家、全球卓越绩效奖主席、国际质量科学院院士查尔斯•奥博瑞（Charles Aubrey，美国）来华举办“新经济时代的质量领导力”企业高层国际研修班。

一、培训主题：

1.新经济时代质量管理领导的特征

领导层在互联网世界面临的挑战

顾客质量的演变

创新的需求和要求

三大关键质量过程

设计质量

领导力：质量之关键

通过质量实现组织成长及绩效

2.组织战略规划及风险评估

战略规划过程

SWOT分析

核心竞争力开发

开发战略及可测量目标

使命、愿景及质量方针开发

满足目标的战略项目

风险评估过程

风险评估优化及降低风险

3.全球卓越绩效奖的理念及框架

奖项历史

奖项效力的可测量证据

奖项框架下的最佳实践

全球卓越绩效奖的框架

框架内可测量的奖项标准

根据框架标准测量组织

根据改进机会进行优化和行动

二、培训对象：

适合各类组织的中高层领导；质量管理、战略规划、人力资源、生产制造等部门领导和主管；以及对质量领导力、全球卓越绩效奖有关理念感兴趣的组织各级管理人员。

三、专家简介：

查尔斯•奥博瑞先生（Charles Aubrey，美国），亚太质量组织（APQO）副主席，全球卓越绩效奖主席，波多里奇质量奖资深评审员，国际质量科学院（IAQ）院士，精益六西格玛黑带大师。并在朱兰研究院和哈灵顿研究院任职。曾任美国质量学会（ASQ）主席。

四、培训时间 

2016年3月11-12日（10日报到）。

五、培训地点 

北京市（具体地点报名后另行通知）。

六、联系方式

请报名者认真填写好报名回执，于2016年3月4日前传真至中国质协培训中心。

联系电话：（010）68419670  66079098

传    真：（010）66079132

电    邮：zzzy@caq.org.cn

网    址：www.caq.org.cn

附件：中国质量协会公开培训课程回执表.docx

二〇一六年一月十四日