各会员单位及相关组织：

进入新发展时代，质量的重要性愈发突显，企业的质量管理开始向质量经营演进，努力追求卓越的高质量发展，这对组织的中高层领导的质量思维和领导力提出了更高要求。为帮助各类组织的中高层领导了解质量形势，树立高质量发展思维，提高质量领导力，提升质量经营能力，中国质量协会培训咨询部将与北京大学联合举办企业中高层领导高质量经营研修班，第一期培训时间是2022年9月。现将有关事宜通知如下。

一、培训目标

通过理论授课和案例研讨，帮助学员了解质量发展的新形势及主要对策，深化对质量经营的认知，掌握先进质量理念和促进质量提升的系统方法，全面提升学员的质量经营能力。

二、培训时间

2022年9月20日至23日。

三、培训地点

北京大学校内（具体地点报名后另行通知）。

四、培训对象

各类组织分管质量工作的高层领导；企管、质管等相关部门负责人和主管；从事质量培训、咨询和评审的有关人员等。

五、培训内容

（一）质量发展形势与对策。

1. 新时期质量发展形势。

2. 我国企业总体质量状况。

3. 国家最新质量政策法规。

4. 推进基于全面质量管理的质量经营。

5. 扩展专题：十四五时期产业发展环境变化、问题与发展思路。

（二）质量经营概论。

1. 质量经营的本质。

2. 质量经营的发展。

3. 质量经营的核心理念。

4. 质量经营的实现形式。

（三）质量经营的引擎——领导、战略与顾客。

1. 领导的本质、治理机制、合规管理。

2. 战略制定与展开。

3. 以顾客为核心的经营管理。

4. 扩展专题：迈向卓越领导力——企业领导的战略思维与人格魅力。

5. 扩展专题：互联网时代心智模式更迭和管理决策重塑。

（四）质量改进方法论——质量经营的实施。

1. ISO9000质量管理体系。

2. 六西格玛管理、标杆管理。

3. 业务过程再造、卓越运营等。

六、培训教师

所有内容均由具有深厚理论基础和丰富实践经验的高级专家授课，其中扩展专题部分由北京大学资深教授授课。

七、培训证书

由中国质量协会和北京大学联合发放证书，课程结束后北京大学将授予结业证书，并且可以在北京大学官网网站查找认证。

八、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（附件），于2022年9月2日前发送邮件至中国质量协会培训咨询部。

联系电话：（010）66079098；68419670

电子邮箱：zzzy@caq.org.cn

网    址：www.caq.org.cn

请扫描右侧微信二维码，关注质量培训动态。

附件：中国质量协会公开培训课程回执表.docx

扫描件：中国质协秘字137号-关于举办企业中高层领导高质量经营研修班班（第一期）的通知.doc

中国质量协会秘书处  
2022年8月5日