各会员单位及相关组织:
卓越绩效模式是国际公认的引导组织追求高质量发展的先进评价模式。中国质量协会1996年首次试点引入卓越绩效模式,2001年开展全国质量奖评审,并推动《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580-2012)发布,培养了万余名卓越绩效模式评审员,他们在各级质量奖评审和卓越绩效推进过程中发挥了重要作用。
2021年,中国质量协会组织专家制定了《卓越绩效准则》团体标准,标准借鉴了国际上卓越绩效标准最新变化,并融合了中国卓越绩效模式的推进实践和组织经营管理面临的新变化,更具系统性、针对性和可操作性。
为帮助各类组织更好地推进卓越绩效模式,提升各级质量奖评审人员的专业水平,推动评审工作与国际接轨,中国质量协会培训咨询部拟于2022年8月在湖北省武汉市举办卓越绩效模式评审员培训班。现将有关事宜通知如下。
一、培训目标
通过授课、案例练习、讨论和发表、教师讲评等形式,帮助学员进一步掌握《卓越绩效评价准则》国家标准和《卓越绩效准则》团体标准核心内容,掌握卓越绩效评价知识、评价系统以及资料评审和现场评审的方法和技巧,了解卓越绩效评审程序和对评审员行为规范和素质要求,提升学员卓越绩效评审能力。
二、培训时间
2022年8月22日至26日。
三、培训地点
湖北省武汉市(具体地址报名后另行通知)。
四、培训对象
具有一定的卓越绩效模式理论和实践基础,并拟从事全国、地方和行业质量奖评审的有关人员,拟导入和实施卓越绩效模式的组织的中高层管理者,以及其他从事卓越绩效模式相关工作的人员等。同时,对已获得卓越绩效模式评审员培训班合格证书学员,进行《卓越绩效准则》团体标准知识更新。笔试和面试均合格者,将发放中国质量协会卓越绩效模式评审员证书。
五、培训内容
(一)卓越绩效模式产生的背景、核心理念和基本框架。
(二)卓越绩效标准的演变及国际相关卓越模式介绍。
(三)卓越绩效评分系统及评审方法。
(四)《卓越绩效评价准则》国家标准和《卓越绩效准则》团体标准的主要内容及评审要点。
(五)案例评审、发表及讲评。
(六)资料评审和现场评审的过程、方法与技巧。
(七)评审员行为规范及素质要求等。
(八)笔试和面试。
六、联系方式
请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表(附件),于2022年8月4日前发送邮件至中国质量协会培训咨询部。
联系电话:(010)66079098;68419670
电子邮箱:zzzy@caq.org.cn
网 址:www.caq.org.cn
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附件:中国质量协会公开培训课程回执表.docx
扫描件:中国质协秘字98号-关于举办卓越绩效模式评审员培训班的通知.doc
中国质量协会秘书处
2022年6月23日