各会员单位及相关组织：

班组是企业内部开展劳动和管理工作最基本的组织单元，也是提升员工专业素质、提高产品和服务质量的重要场所。在追求高质量发展的新时代，加强基层班组建设势在必行。《质量信得过班组建设准则》团体标准（T/CAQ 10204-2017）为班组建设提供了科学的准则和依据。为引导各类组织加强班组管理标准化、规范化建设，提高班组管理水平，增强班组长的综合管理能力和班组成员应用工具方法的能力，中国质量协会培训咨询中心（北京中质协卓越培训有限公司）拟于2021年3月在浙江省杭州市举办质量信得过班组建设培训班。现将有关事宜通知如下。

一、培训目标

通过培训，帮助学员了解质量信得过班组的定义、产生背景及发展过程，了解创建和实施质量信得过班组活动的内涵和要求，掌握班组改善和创新的主要工具和方法。

二、培训时间

2021年3月23日至25日。

三、培训地点

浙江省杭州市（具体地点报名后另行通知）。

四、培训对象

生产和服务部门主管人员、班组建设管理人员、车间和现场管理人员、班组长、工段长等。

五、培训内容

（一）质量信得过班组背景知识介绍。

（二）质量信得过班组的创建与实施。

1.班组基础管理

2.班组制度和文化建设

3.班组团队建设

4.班组目标与绩效管理

5.班组长的领导能力和素养

6.班组改善工具与方法

（三）《质量信得过班组建设准则》解读。

（四）案例分享。

六、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（附件），于2021年3月5日前发送邮件至中国质量协会培训咨询中心。

联系电话：（010）66079098；68419670

电子邮箱：zzzy@caq.org.cn

网    址：www.caq.org.cn

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附件：中国质量协会公开培训课程回执表.docx

中国质量协会秘书处  

2021年1月13日