各会员单位及相关组织：

当组织发展到一定阶段，就可能面临成长迟缓、内部管理问题频发、难以适应环境变化等问题，此时就需要实施变革策略。为帮助管理者破解变革中所遇到的各种问题，形成基本的变革思路，掌握变革中所需的工具，推动组织实施变革管理，促进组织的发展，中国质量协会拟邀请DGQ(德国质量协会）知名变革管理专家安德烈亚斯·沃纳(Andreas Werner)担任讲师，于2019年10月在北京市举办“变革管理与组织的发展”国际研修班。现将有关事宜通知如下：

一、研修目标

通过理论讲授、案例分析和演练，帮助学员理解变革管理理论、确定组织发展的流程，创新性运用先进的管理工具稳健推动变革，使组织更好地适应环境变化，切实提高企业管理水平和综合竞争力，并获得持续健康发展。

二、研修时间

2019年10月29日至31日（28日报到）。

三、研修地点

北京市（具体地点报名后另行通知）。

四、研修对象

企业中高层管理者，企业战略管理、质量管理、流程管理、文化建设等部门的主管人员。

五、研修内容

（一）变革管理的理论基础

1.变革管理的定义、分类；

2.变革的原则；

3.基于质量管理的组织发展。

（二）构建和拓展组织发展流程的工具

1.组织发展的流程；

2.流程分析与定义；

3.流程实施；

4.流程的评估与沟通。

（三）组织发展的知识和特殊工具

1.冲突管理；

2.文化发展；

3.与战略流程的衔接。

六、授课专家

安德烈亚斯·沃纳(Andreas Werner)：质量管理、战略与变革管理专家，电子工程师，拥有20多年统计计量经验，曾担任18家全球型企业的质量管理总监。现为德国质量协会（DGQ）培训师、EFQM（欧洲质量基金会）专家级评审员，ISO9000体系首席审核员，欧美最新防爆标准(ATEX)首席审核员。在领导力、团队建设、战略制定与实施、精益管理、持续的流程改进等方面具有丰富的理论与实践经验。在IATF16949、EFQM以及有关质量改进工具等方面有深入的研究和实践。曾为电子、医疗、汽车、教育行业的各类世界一流企业提供过组织发展推进、战略发展、质量管理、EFQM卓越绩效模式、团队发展等方面的培训咨询服务。

七、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（附件），于2019年10月14日前传真或发送邮件至中国质量协会培训咨询中心。

联系电话：（010）66079098，68419670 

传    真：（010）66079132

电子邮箱：zzzy@caq.org.cn

网    址：www.caq.org.cn

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附件：中国质量协会公开培训课程回执表.doc

中国质量协会秘书处

2019年9月20日