中国质协各会员企业及相关组织：

班组是组织管理的最基本单元，是提升员工质量素质和业务技能，从源头实现质量控制和保证的基础。为切实加强质量信得过班组建设，帮助广大企业了解质量信得过班组建设的基本要求，提高班组的综合管理能力，促进班组成员在质量意识和工具方法的学习、应用和创新等基础能力建设，进而提升产品、服务和工作质量，中国质协将于2015年11月在西安市举办“全国质量信得过班组建设”培训班。现将有关事宜通知如下：

一、培训内容

1. 质量信得过班组的定义、由来及发展；

2. 质量信得过班组的创建与实施：

(1)班组基础管理；

(2)班组制度和文化建设；

(3)班组团队建设；

(4)班组目标与绩效管理；

(5)班组长的领导能力和素养；

(6)班组改进与创新方法（5S管理、TPM、目视管理、看板管理、作业标准化、防错方法等）；

3. 质量信得过班组的创建、成果发表及评价；

4. 质量信得过班组企业现场经验交流。

二、培训时间

2015年11月16-18日 （15日报到）

三、培训地点

西安市（具体地点报名后另行通知）

四、培训对象

生产部门主管人员、班组建设管理人员、车间管理人员、班组长/工段长等。

五、培训目标

通过培训，使学员了解质量信得过班组的产生背景、发展及定义，掌握创建和实施质量信得过班组活动的核心内容和要求，掌握班组改善和创新的主要工具方法，以稳定提高班组的产品、服务和工作质量。

六、联系方式

请报名者认真填写好报名回执，于2015年11月9日前传真至中国质协培训中心。

联系电话：（010）66025298  66079098

联 系 人：王娜老师  18600051022

传    真：（010）66079132

电    邮：wangna@caq.org.cn

网    址：www.caq.org.cn    

             
        附件：中国质量协会公开培训课程回执表.doc

二〇一五年九月二十八日