各会员单位及相关组织：

企业在生产、服务过程中出现的质量、安全方面的问题，大多是人为因素造成的，降低人为因素导致的差错，能够有效提升企业的现场管理水平。基于此类改进需求，防差错技术在近年来得到广泛关注。此项技术旨在提高防差错意识，通过防差错设计和措施来避免或减少人为差错的发生。为了满足广大企业对于防差错技术的培训需求，进一步提高企业质量和效益，中国质量协会培训咨询中心（北京中质协卓越培训有限公司）拟于2019年5月在北京市举办“防差错技术实务”培训班。现将有关事宜通知如下：

一、培训目标

通过培训使学员了解防差错理论的原理和特点，分析人为差错产生的原因，掌握防差错设计思路和人因失误防范措施，减少差错发生。

二、培训时间

2019年5月13日至15日（12日报到）。

三、培训地点

北京市（具体地点报名后另行通知）。

四、培训对象

企业各级管理人员、生产管理人员、工艺人员、质量专业技术人员、QC小组骨干、现场改善人员、班组长等。

五、培训主要内容

（一）AI（人工智能）与差错再发生的防止；

（二）人因差错的特性与发生机理；

（三）防差错装置设定思路及相关案例；

（四）防范人因差错的5个递进举措；

（五）可靠性与人因差错防范的QC过程方法；

（六）防范人因差错的现场改善活动；

（七）防差错的运行流程与实施推进等。

六、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（附件），于2019年4月28日前传真至中国质量协会培训咨询中心。

联系电话：（010）66079098、68419670

传    真：（010）66079132 

电子邮箱：zzzy@caq.org.cn 

网    址：www.caq.org.cn

请扫描右侧微信二维码，关注质量培训动态。

附件：中国质量协会公开培训课程回执表.docx

中国质量协会秘书处 

2019年3月25日