质量经理

作者:吴璠 发布日期:2015/10/21

一、培训类型及课时

4天,公开课和企业内训均可。

二、课程对象

质量部门负责人,质量主管,希望系统学习质量管理知识,提升管理能力的各级管理人员,拟参加“质量经理职业资格”考试的相关人员等。

三、课程目标

了解质量经理职业资格考试的知识体系结构,掌握质量管理相关知识、理念和方法,全面提升学员在质量管理方面的分析、综合、评估和实际应用能力。

四、课程内容要点

第一模块:质量和质量管理;

第二模块:质量驱动力;

第三模块:卓越绩效模式;

第四模块:质量管理体系;

第五模块:质量管理技能和方法;

第六模块:质量管理工具。

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