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关于印发《用户满意等级评价工作管理办法》（试行）的通知

作者:系统管理员发布日期:2022/08/12

各相关组织：

为贯彻落实《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306—2022）团体标准，规范化开展用户满意等级评价工作，中国质量协会印发《用户满意等级评价工作管理办法》，从通知发布之日起实施。

《用户满意等级评价工作管理办法》（试行）是对2017年发布的《用户满意等级认定管理办法》的修订。

附件：用户满意等级评价工作管理办法（试行）.docx

扫描件：质协字282号.doc

中国质量协会
2022年8月10日

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