各省、自治区、直辖市质协,副省级城市和新疆生产建设兵团质协,各行业(部门)质协,各会员单位及相关组织:
全国质量奖自2001年开展以来,以《卓越绩效评价准则》国家标准作为评审标准,在引导组织追求卓越,提高产品、服务和发展质量,增强竞争优势,促进组织持续发展等方面,取得了显著成效。在新的发展环境下,为提高经济社会发展的质量和效益,加快形成引领经济发展新常态的体制机制和发展方式,实现组织健康发展,需要进一步推广和深化卓越绩效模式,促进卓越绩效模式基本理念在组织中的落地。为此,在借鉴国际先进经验的基础上,经全国质量奖评审活动领导小组研究,决定从2016年开始,设立全国质量奖管理特色奖。具体事宜通知如下:
一、奖项设置
全国质量奖管理特色奖以GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》国家标准的9大基本理念为模块,分为践行远见卓识的领导,战略导向,顾客驱动,社会责任,以人为本,合作共赢,重视过程与关注结果,学习、改进与创新,系统管理9项管理特色奖。
二、评审工作的原则
(一)全国质量奖管理特色奖评审工作坚持科学、公正、组织自愿的原则,按照《全国质量奖管理特色奖评审管理办法》(附件1)以“高标准,少而精,树标杆”的原则进行评选。
(二)全国质量奖管理特色奖申报及评审不收取费用。
(三)全国质量奖管理特色奖评审采用GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》国家标准。
(四)凡在中华人民共和国境内合法注册与生产经营,符合《全国质量奖管理特色奖评审管理办法》中申报条件的组织均可自愿申报该奖。
(五)申报组织的各级管理者和骨干员工应认真学习和推广应用GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》国家标准,建立自我评价机制,重视总结、提炼及展示具有自身特色的管理过程和方法,提升持续改进能力和综合绩效水平。
三、评审工作进度安排
(一)报名
申报全国质量奖管理特色奖的组织,请于2016年7月20日前将以下材料报送至中国质量协会会员与事业发展部:
1.申报表一式三份(中国质量协会网站下载);
2.管理特色报告总字数不超过1万字,总页数不得超过20页(含图表),一式三份,内容由以下3部分组成:
(1)组织简介。字数不超过2000字,内容要求见《卓越绩效评价准则实施指南》GB/Z19579-2012附录B,一式三份。
(2)管理特色概述。字数不超过500字,提炼总结组织践行《卓越绩效评价准则》中某一理念的管理特色。
(3)具体管理过程和方法。字数不超过6000字,要在卓越绩效模式整体框架下,在理念范围选题,运用“方法—展开—学习—整合”四个要素,评价组织贯彻某一理念具体的过程或做法。
(4)取得的相应成果。字数不超过2000字,要在卓越绩效模式整体框架下,运用“水平—趋势—对比—整合”四个要素,评价组织贯彻该理念所取得的成果或效益。
3.证实性材料一份,包括:组织合法经营的证实,产品、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、能源管理体系等认证注册(如已获认证)证书复印件,近三年的三废治理达标的证实、节能减排及环保的证实、用户满意调查报告、纳税证明(由税务部门出具并盖章,注明应纳税金额、实际纳税金额)、外部审计报告、上市公司年度报告,近三年获得省、部级以上荣誉的证实,申报组织认为还应提供的其他证实性材料等;证实性材料(部分)缺失将影响评审得分。
4.含上述所有资料的电子版一份(其中管理特色报告要求整理为一个Word文档)。
(二)资格审查
8月20日前,领导小组办公室对申报组织的基本条件、材料的完整性等进行资格审查,通知申报材料不完整的申报组织补充材料。
(三)资料评审
全国质量奖评审活动领导小组办公室将于2016年8月~9月组织评审专家对申报组织的材料进行资料评审。
(四)现场评审
全国质量奖管理特色奖评审活动领导小组办公室将于2016年9~10月组织评审专家组对通过资料评审所确定的组织进行为期2天的现场评审。
(五)全国追求卓越大会
2016年10月底~11月初将召开全国追求卓越大会,为获奖组织颁奖,同时搭建一个学习、交流的平台,分享获奖组织的最佳实践和成功经验,为我国广大组织持续改进、提升竞争力创造价值。
四、有关注意事项
(一)递交材料截止日期为2016年7月20日,请通过快递送交申报材料。截止日期以快递公司接收材料日期为准。
(二)为确保评审公平公正,管理特色报告不能超过规定字数,每超过1000字将在资料评审总得分基础上扣10分,页数超出的部分将不进入资料评审环节。
(三)为保证评审工作的公正、严肃性,组织管理特色报告等申报材料,经确认后,未经全国质量奖评审活动领导小组办公室允许不得擅自修改。一旦发现将取消参加评审的资格。
五、联系方式
部 门:中国质量协会会员与事业发展部
地 址:北京市海淀区三虎桥百胜村6号
邮 编:100048
联系人:姜 琳 于洪波
手 机:13810757235 18911977939
电 话:010-68416153/1690
传 真:010-66072472
邮 箱:cqa_caq@163.com
网 址:www.caq.org.cn
附 件:1. 全国质量奖管理特色奖管理办法.docx
2. 全国质量奖管理特色奖申报表.docx
二○一六年四月十一日