2020年5月21-22日，中国质量协会医疗与健康分会成功举办了医院质量改进活动在线推进会暨医院精益管理交流会。会议由中国质量协会医疗与健康分会秘书长徐勍主持，逾4万人次医院管理者、医务人员和医疗行业相关者在线收看会议直播。

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5月21日下午，中国质量协会副会长兼秘书长段永刚和中国质量协会医疗与健康分会会长、清华大学医院管理研究院创始人刘庭芳为会议致开幕词，他们强调了在医疗健康行业中推广多种质量工具和进行质量改进的重要意义，充分肯定了举办此次交流会的必要性。会上，中国质量协会秘书长助理、质量活动推进部部长侯进锋介绍了2020年中国质量协会质量推进活动规划；中国质量协会总工程师李晓飞讲解了全面质量管理内涵以及对医院质量提升的关系；中国质量协会全国精益管理推进工作委员会委员杨跃进介绍了精益管理的基本理念、方法及其在医疗健康行业的应用；中国质量协会医疗与健康分会副会长、浙江省台州恩泽医疗中心主任陈海啸与大家分享了浙江省台州医院精益管理实践；河北医科大学第二医院副院长瞿长宝与大家分享了他在医院安全管理的实践与思考。

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5月22日下午，中国质量协会工会主席、医疗健康专家委员会委员曹华系统介绍了卓越绩效模式如何助力医院质量提升及操作和评分方法；石家庄市人民医院党委书记曹琴英讲述了后疫情时代的医院精细化管理；香港大学深圳医院党委书记徐小平介绍了香港大学深圳医院高质量发展的实践与探索；西安交通大学第一附属医院长安区医院党总支书记、院长赵新汉介绍了互联网医院和线上医疗模式的探索；中国医疗器械有限公司创新与精益部部长赵宇与大家分享了医用耗材供应链的精益管理。

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会议进行线上交流和答疑，反响热烈。通过此次交流会，在医疗健康行业全面系统地推广和普及了质量管理基本理念、实践活动模式和方法，提高了对医院质量改进和精益管理重要性的认识。

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2020年医疗与健康分会将组织召开医疗行业质量和品牌相关的系列发表赛；开展医疗行业和跨行业先进质量管理方法及实践推广交流活动；组织开展医院质量管理相关的培训活动；开展医疗与健康服务质量评价研究。活动将通过线上和线下两种方式进行。医院质量管理提升是一个需要长期推进的活动，分会将积极为大家推荐系统有效的方法和工具，助推医疗健康行业高质量发展。