2024年10月30日下午，医疗与服务领域A3方法的理解与应用主题会员活动成功举办。本次会员活动是协会在贯彻落实医院高质量发展要求，推进医疗机构管理现代化与精益化，驱动持续改进，提升医院整体管理水平与服务质量的背景下，面向医疗与服务领域等会员单位开展的主题活动。

A3方法在减少浪费、提升医疗服务质量和效率、优化体验等方面具有十分积极的作用，该理论同样适用于服务业领域。本次主题活动由中国质量协会医疗与健康分会和会员部联合举办，邀请了协会资深专家赵建坤老师担任分享嘉宾，从A3思维概述、A3结构和步骤、精益浪费、根本原因分析、A3案例解析和改善斜坡等方面做了深入解读，帮助广大会员单位及相关领域的质量工作者们进一步了解A3方法的基本知识和应用方法。

未能及时参加线上直播环节的会员单位和个人，可扫码观看视频回放进行学习（回放限时2周）。

链接：https://xouab.xetslk.com/sl/t3lz2

二维码：

“服务立会”是中国质量协会的一贯宗旨，我们将继续通过系列线上、线下质量品牌主题会员活动，为广大会员打造交流、分享、学习的服务平台。