各会员单位及有关组织:
为贯彻落实医院高质量发展的要求,推进医保支付方式改革浪潮下医疗机构管理现代化与精益化,驱动持续改进,提升医院整体管理水平与服务质量,中国质量协会将面向医疗与服务等领域会员单位开展A3方法的理解与应用主题会员活动。经相关实践证明,A3方法在减少浪费、提升医疗服务质量和效率、优化体验等方面具有十分积极的作用,该理论同样适用于服务业等领域。现将活动有关事项通知如下。
一、活动时间
2024年10月30日(周三)下午14:00-15:30。
二、活动内容
本次活动由中国质量协会专家赵建坤老师担任主讲,内容主要涵盖:
(一)A3思维概述。
(二)A3结构和步骤。
(三)精益浪费。
(四)根本原因分析。
(五)A3案例解析。
(六)改善斜坡等。
三、报名方式
本次活动主要面向中国质量协会会员开展,为在线直播形式,不收取费用,可通过以下方式报名:
链接:https://xouab.xetslk.com/sl/t3lz2
二维码:
四、联系方式
会员部:于老师(010)66013615
医疗与健康分会:龚老师(010)68416109
扫描件:中国质协字525号-关于举办医疗与服务领域 A3方法的理解与应用主题会员活动的通知.doc
中国质量协会
2024年10月12日