会议新闻
2021年中国燃油汽车行业用户满意度指数第三次达到历史最高水平
10月12日,中国质量协会在北京发布2021年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果。2021年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)为80分(满分100分),同比提高1分,第三次达到历史最高水平...
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中国新能源汽车满意度水平与燃油汽车持平纯电动汽车竞争优势显现
10月12日,中国质量协会在北京发布2021年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果。2021年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)为80分(满分100分),与燃油汽车持平...
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第五届中国汽车质量论坛
中国质量协会顾问弋辉
致辞
原工业和信息化部产业政策司副巡视员 李万里
《汽车产业政策新思维引导产业新发展》
中国质量协会高级主管、国优测评高级研究员 王文佳
《汽车智能交互配置用户体验研究》
一汽-大众汽车有限公司质量保证总监 张博
《一汽-大众用户导向质量管理模式应用实践》
广汽丰田汽车有限公司客户价值推进部部长 杜文
《以客户为中心,感恩收获信任》
上海蔚来汽车有限公司企业质量高级总监 田兰图
《提升用户体验-蔚来的思考与实践》
中国质量协会用户部副部长、国优测评副总经理 夏斌
总结
CACSI新闻发布会
CACSI测评项目负责人,国优测评研究总监夏斌发布
2021年中国汽车行业用户满意度测评结果
华晨宝马整车质量副总裁 Maximilian Hauk
践行“零缺陷”,赢得用户满意
北京奔驰研发与质量副总裁Oliver
行而不辍未来可期
吉利汽车质量管理中心客户品保部部长孙磊
超越现有出行体验,让世界充满吉利
长城汽车WEY品牌营销总经理乔心昱
摩卡的用户思维
一汽丰田客户发展部部长王金伟
一汽丰田的满意度提升经验
会议现场照片
媒体报道
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