引言——————现在团购网站已经没有了昔日繁闹的景象,站在新的节点,很多团购网站已经不再专注于团购服务,开始寻求新的发展路径。
你还在团购吗?
如今谈及团购,消费者已经很理性了。现在团购网站已经没有了昔日繁闹的景象。2010年,自国内第一个团购网站美团网上线后,团购网如雨后春笋般建立,激烈的竞争过后,团购行业逐渐成熟,历经5年的发展后,团购行业由火热变得平静,而在发展过程中,很多团购网站已经对专注于团购服务失去了热情,开始寻求转型路径,进入2015年,团购网站去团购化的趋向更加明显。
瓶颈
2010年是国内团购网站的发端之年。仅一年时间,国内的团购网站就达到了6000多家,于是也就出现了千团大战的局面。竞争、调整,5年过后,团购网站经历了大浪淘沙的过程。
在竞争、烧钱、用资本换市场以及与互联网企业联合发展等多种方式下,团购网站在发展过程中一直在试图解决遭遇的瓶颈。
团购网站门槛低,同质化严重,提供的团购产品或服务基本一样,这也导致用户忠诚度非常低。2011年,团购网站希望通过资本换市场;
2012年,很多团购网站失去了资本支持;2013年,团购网站开始调整服务模式;2014年,一些互联网企业开始投资团购网;而到了2015年,团购网站开始谋求转型。
国内团购网站最初都是模仿美国团购鼻祖Groupon的模式,值得思考的是,Groupon的近况并不乐观。最近几年,Groupon既有模式遭遇发展瓶颈,在不得已的情况下,Groupon退出了希腊和土耳其等海外市场。近日,Groupon更是通过裁员的方式纾解困局。Groupon的发展难题以及转型探索,无疑给国内的团购网站又一次提供了参考范本。事实上,国内很多团购网站已经在这样做了。
Groupon的探索
Groupon是团购鼻祖,其商业模式也很简单:每天向每个地区以一个超低的折扣价格,发起一个在线团购,向用户提供一种商品或服务,最终通过用户在线支付的方式完成交易。Groupon的利润来源于向供应商收取的佣金,Groupon催生了中国团购网站。
随着竞争对手的增多以及新的商业形态的挑战,Groupon的发展也遇到了困难,业绩开始下滑。为了摆脱困境,Groupon开始调整策略,试图拓展业务品类,预订服务、外卖服务等。但是,这些举措并没有取得根本的改变。尤其令Groupon的管理层感到不安的是,Groupon上市后,股价并没有一路上扬,反而走低,这让Groupon必须要找到扭转颓势的方法与路径。
在尝试过多种方式后,2014年,Groupon决定转型,希望将团购平台改造成电商。2014年末,Groupon推出了移动应用Snap,向用户提供特定的商品列表,用户可在规定限期内购买商品,拍下并上传购买小票,可以获得现金返回。此外,Groupon在北美地区加大了实物交易业务的比重,并与苹果Apple Pay合作,试图通过新的支付方式改善消费者的购物体验。不止如此,Groupon也推出了针对旅游服务的应用程序Getaways,用户可以通过这个程序选择旅游产品。此外,Groupon还将业务拓展到了线下。统计数据显示,目前Groupon的电商是盈利的,它的实物销售业务占到了营收的40%多。
为了摆脱困局,Groupon想尽办法。如收购韩国第二大移动电商暨团购网站Ticket Monster,收购网络服饰零售商ideeli等等。虽然在2014年年末业绩有起色,但是,却并未改变大局。
就在近日,Groupon进行了全球裁员1100人,约占全部员工的10%。这次裁员多在北美以外市场,主要集中在客户服务和国际Deal Factory部门。
为了扭转不利局面,Groupon使出了浑身解数。对于Groupon的调整与转型,有批评者认为,现在的Groupon已经变得很奇怪,它既不是彻底的电商,也不是纯粹的团购网站了,但是,从Groupon的角度,如果能够实现盈利,到底是什么,已经不重要了。
转型
Groupon的问题,在国内团购网站同样上演着。同样,国内的团购网站也在谋求转型。近日,大众点评成立了丽人事业部,大众点评的管理者就表示,大众点评的餐饮、结婚、丽人3个垂直领域已成为其“三驾马车”,大众点评未来仍将围绕垂直行业进行战略布局,在巩固固有优势的同时,将进入更多垂直领域。
国内团购网开始外卖以及发力本地生活O2O等垂直领域,成为一种新的趋势。
美团网是国内第一家团购网站。美团网起步较早,虽然跟进者众多,但还是先入为主。在团购网的竞争中,美团一路走来,也经历了团购网站所遇到的同样的问题。如今的美团,已经不是原来意义上的团购网站了,它变成了一个O2O网站。
团购网站已经走在一个关键节点上,生与死,就要看如何进行改变。以美团来说,为了改变发展方向,它曾针对团购、酒店、电影和餐厅推出四个移动端产品。
窝窝团则转向了商城模式。窝窝团希望搭建一个平台,类似京东商城,虽然还在探索过程中,但团购,已经与窝窝团渐行渐远了。
美团、大众点评和窝窝团是历经团购大战之后排名靠前的网站,如今,都在致力于转型,团购的春天已经不在,如果不能及时转身,那么,就会最终被湮没在商业的洪流中。