为深入开展“我为群众办实事”活动，以能力素质提升增强广大员工获得感、成就感，按照中国质量协会党史学习教育整体部署安排，在深入了解员工所期所盼基础上，4月15日，中国质量协会举办“呈现的艺术——培训技巧分享”专题培训。本次培训由工会主席曹华主讲，组织人事部部长李铁钢主持，五十余名员工参加了培训。

曹华从“心理学对学习理论流派的影响”“培训方式和讲解技术”“培训技巧分享”三方面系统归纳了培训沟通的理论基础与实践技巧，深入分析了成功授课的核心要素，细致讲解了培训目标的确定、方式的选取、技术的运用，并围绕“不同情境下的培训技巧选择”毫无保留的分享了自己多年培训授课经验。培训采用案例教学和小组讨论等多种形式，通过寓教于练有效保障了培训效果。

培训内容充实丰富，课堂形式生动活泼，讲解深入浅出，帮助参培员工增进了对培训沟通理论的理解，深化了对培训这一呈现的艺术的认识，明晰了培训实施的重点，掌握了培训技巧的选取与运用方式。特别是针对成人学习特点精心设计的小组演练环节，为参培员工提供了难得的“实战”舞台。各小组讨论热烈，踊跃上台，效果良好，获得了参培员工的一致好评。

本次培训是组织人事部贯彻落实协会党委党史学习教育部署安排，推进“我为群众办实事”实践活动，践行“人才兴会”方针，着力提升员工服务企业专业技能，推动培训价值转化为生产力的重要举措。未来组织人事部将继续坚持以协会战略为导向，立足业务发展需求和实际场景不断优化课程体系，常态化组织专题培训，通过质量专业人才队伍素质的提高，驱动协会专业能力与服务水平不断提升，为协会“三型五力”建设快速推进提供有力支撑。