各会员单位及相关组织：

2013年，德国政府提出了“工业4.0”国家战略，并得到了德国产学研各界的广泛认同。德国弗劳恩霍夫应用研究促进协会将工业4.0概念引入其下属的多个生产领域研究所，知名跨国公司如西门子等将这一概念导入其研发和生产，建立了智能制造体系。当前，我国现代化经济体系建设的新实践给传统质量管理带来新的机遇与挑战，借鉴德国工业4.0经验，能够帮助中国企业管理者了解未来制造业的质量管理趋势，思考如何应对新挑战、提供高质量产品。为此，中国质量协会拟邀请德国弗劳恩霍夫协会知名质量专家于2019年10月在北京市举办“工业4.0背景下的质量管理”国际研修课程。现将有关事宜通知如下：

一、研修目标

通过课堂讲授和案例分析，帮助学员了解德国工业4.0产生的背景和目标，了解信息物理系统（CPS）和质量信息在质量4.0中的作用，分析企业向质量4.0转型所面临的挑战，掌握开展质量管理数字化、敏捷化、动态化的思路和方法。

二、研修时间

2019年10月17日至18日（16日报到）。

三、研修地点

北京市（具体地点报名后另行通知）。

四、研修对象

企业分管质量的高层领导；企管、质量、标准化、检验、研发、工艺、设备、信息化等部门管理人员；质量体系管理者代表和审核员；从事质量管理培训、咨询和评审的有关人员等。

五、研修内容

（一）工业4.0与质量4.0介绍

1.什么是工业4.0；

2.德国为什么要启动工业4.0；

3.质量信息在工业4.0中的作用；

4.向质量4.0转型面临的四大挑战；

5.质量4.0的特点与实践。

（二）质量管理数字化 

1.质量管理数字化的趋势；

2.质量管理数字化的潜力；

3.质量管理数字化的行动领域;

4.质量管理数字化的技术与工具;

5.工业案例研究。

（三）敏捷质量管理

1.敏捷质量管理的基础和原则；

2.方法：SCRUM和设计思维；

3.对流程和组织结构的影响；

4.案例分析。

（四）动态质量管理

1.从数据分析到预测数据；

2.动态交互式质量管理体系；

3.案例分析与练习。

六、授课专家

罗兰•约瑟姆（Roland Jochem）教授，德国柏林弗劳恩霍夫生产设备与设计技术研究所（Fraunhofer IPK）质量管理部主任，柏林工业大学（Technical University Berlin）机械工具与工厂管理研究所（IWF）质量科学负责人，长期从事基于模型的过程导向质量、标准化的质量流程、卓越质量、质量部门的组织设计、创新和需求管理等方面的项目和研究。

七、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（附件），于2019年10月2日前传真或发送邮件至中国质量协会培训咨询中心。

联系电话：（010）66079098、68419670 

传    真：（010）66079132 

电子邮箱：zzzy@caq.org.cn 

网    址：www.caq.org.cn

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此研修内容除参加公开课外，可以做企业内训或咨询交流，欢迎来电预约！

附件：中国质量协会公开培训课程回执表.doc

中国质量协会秘书处   

2019年9月6日