尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位同仁，媒体界的朋友们，大家下午好！

首先非常感谢主办方给我们这次学习交流的机会，同时更要感谢广大用户对我们品牌的信赖。在此次测评当中广大用户给予了红旗产品很高的评价，这是对我们红旗品牌的鞭策与鼓励。在过去的十几年当中，应该说民族汽车工业取得了长足的进步，红旗品牌在过去三年当中，也取得了巨大的进步，但是我们清楚的知道在世界著名的品牌如宝马、奔驰、奥迪相比我们还有很大的差距，我们还需要更加努力。

自2018年以来，中国一汽在党中央国务院坚强领导下，深入落实高质量发展，以极致标准、极致要求，打造红旗极致品质，全力推进实施精致工程质量战略，创建了红旗IBQ361+1的质量管理模式。我们努力追求零缺陷，全面提高一次做对、一直做对的能力，努力让每一辆红旗车都能成为高品质的典范。

下边把我们这几年的做法向大家做以下简要的汇报：

一是以用户为中心，全力打造爆款明星产品。我们以市场为导向，紧紧跟踪消费者的需求变化趋势，快速反应，关注用户潜在的需求与痛点，竭尽所能，超出客户预期的产品，让用户为红旗极致品质感动舞与吸引，让红旗产品更为客户的最佳选择。自2018年以来中国一汽相继推出了深受用户喜爱的红旗H5、H9等系列产品，这些产品有力提升了红旗品牌的形象，增强了国人对民族品牌的信心。

二是以创新为驱动，推进核心技术能力的提升。目前汽车产业正在向电动化、网联化、智能化与共享化的方向发展。中国一汽积极践行创新不能到再创新的创新理念，坚持以市场为导向，在系统集成、平台技术、基础技术当中着力突破一批关键技术、卡脖子技术，加速推进一汽制造向一汽创造转变，使创新成为企业高质量发展的强大动能。

三是以智能制造为手段，推进产品质量跃迁提升。近几年来，为提升红旗品牌制造质量的能力，中国一汽加强制造工程的开发，加快数字化工厂的建设，加大制造过程的装备投入。通过技术工艺升级，实现制造质量的提升。运用数字化手段，搭建现代化生产制造过程质量控制系统，实现实时在线监控检测、信息反馈与质量追溯，不断提高质量管理效率与管理能力，为红旗产品的质量跃迁打下坚实基础。

四是以极致体验为内涵，塑造用户可信赖的红旗品牌形象。中国一汽全面创新红旗品牌的营销服务模式，以数字化为主要手段，构建厂商、经销商、用户之间的良性互动，按照紧急问题不过夜、一般问题不过周、疑难问题不过夜的原则，快速消除用户的烦恼，持续改进，为用户提供成熟、可靠、高体验的产品。建立了大客户体验中心，实施特色体验式营销，为消费者提供全场景、全生命周期的贴心出行解决方案，不断提高客户满意度、忠诚度，取得了爆发式的销量增长的良好用户口碑。

7月23日习近平总书记前往一汽视察指导工作，对红旗品牌的发展给予了高度肯定，同时对民族品牌汽车发展提出殷切希望，要求一定要把民族汽车工业搞上去，要争当世界汽车行业的排头兵，要把关键核心技术掌握在自己手里。习总书记的殷殷嘱托，为中国汽车工业发展指明了方向，一汽人绝对不负习近平总书记的重托，牢记使命担当，以只争朝夕的奋斗精神，把高质量铸就成为红旗的灵魂，不断提高用户体验，持续满足国人对美好出行的希望，把红旗打造成为世界知名汽车品牌。我们一汽人将和所有同仁一道，为中国汽车工业的发展作出巨大的贡献，谢谢大家！