《朱兰质量手册》是质量管理领域中研究和实践的集大成之作，自1951年第一版出版以来，已被译成多国文字。这本书一直是质量管理领域中最具影响力的出版物之一，被人们成为“质量管理领域的圣经”。

本书涵盖了质量管理领域的关键概念，质量管理的主要方法和工具、不同行业的质量方法和应用，关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容，既有有关国家、社会、文化等宏观层面的质量管理，也包括软件、医疗、服务业等具体行业中的应用。本书包含大量图表和鲜活案例，并附有详细的参考书目，是广大质量工作者、一般管理人员和相关人士学习质量管理、应用质量管理的一部宝典。

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