2019年正值我国推行全面质量管理40周年，作为国内最早引入全面质量管理的专业组织，中国质量协会组织编写了《通向高质量发展的管理之路——全面质量管理在中国40周年（1979-2019）》一书，讲述了全面质量管理从理论到实践、从国外到国内的发展历程和实践成果。全书分综述和案例两部分。

综述部分回顾了全面质量管理的起源、发展，提炼了这一理论的目标、理念和方法工具，精彩地呈现了中华文化背景下大陆、香港、台湾两岸三地的推进与实践，并从中总结规律和特点。

创新永无止境，质量提升之路也正如此。随着互联网、大数据、智能化等技术手段的不断发展，质量的范畴、内容、方法和载体也在不断更新变化。以新产业、新业态、新模式为代表的三新经济，成为支撑当前中国经济发展的新力量。在此形势下，全面质量管理也迎来着前所未有的理论与实践创新的新局面。书中“面向未来的中国全面质量管理”一章，预测了全面质量管理的未来发展，提出了世界性的“质量生态系统”构架等，基于对当前技术、经济发展和企业创新实践的分析，对时代赋予全面质量管理的新使命做了展望，极具前沿性。

在案例部分，这本书精选了15个典型案例，兼顾制造业、服务业、公共事业、政府机构、研发中心等不同行业、不同特点的组织，配以质量管理专家的导读和点评，详细介绍了组织背景、质量管理发展、特色经验等，帮助读者在了解组织特点的基础上，思考和学习案例经验的本质和精髓。从海尔的“人单合一”到格力的“追求完美质量”，这些案例是中国特色全面质量管理创新实践的缩影，相信对广大企业探索质量提升具有普遍的启示和借鉴作用。

本书现已出版，欢迎订阅。

征订信息：

编者：中国质量协会

出版社：中国科学技术出版社

定价：60元/本

开本：16开

页码：226页

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